Frayse est un cabinet de conseil et développement en intelligence artificielle pour les TPE-PME, basé à Piton Saint-Leu, à La Réunion. L’accompagnement suit le programme Le Cap IA : Audit Flash IA à 999 € HT, mission d’automatisation de 8 000 à 15 000 € HT en 6 semaines, développement sur mesure au-delà de 15 000 €. L’équipe vit et travaille sur l’île. Elle se déplace de Saint-Denis au Tampon, sans billet d’avion à refacturer.
Le 20 avril 2026, nous avons publié le cas Alter Immo : des états des lieux remplis à la main, photographiés, ressaisis le soir, archivés en classeur. Six semaines plus tard, l’outil tournait sur de vrais dossiers. Chez IFR, organisme de formation réunionnais avec 26 ans de métier, le premier projet livré pèse 135 K€.
Sommaire
- Pourquoi choisir un consultant IA basé sur l’île ?
- Que fait concrètement un consultant IA pour une TPE-PME ?
- Quelles sont vos offres et à quel prix ?
- Quels secteurs accompagnez-vous ?
- Quelles preuves de résultats à La Réunion ?
- Quelles aides locales pour financer votre projet ?
- Et au-delà de La Réunion ?
Pourquoi choisir un consultant IA basé sur l’île plutôt qu’un cabinet de passage ?
Parce qu’un projet IA se joue dans vos locaux, pas dans une salle de visioconférence. Un consultant installé à La Réunion observe vos équipes à leur poste, revient la semaine suivante, ajuste sur place. Un cabinet de passage condense tout en une semaine de mission, repart, et le suivi devient un ticket de support.
Le décalage horaire pèse plus qu’on ne le croit. Quand vous ouvrez à 8 h, il est 5 h ou 6 h à Paris selon la saison. Votre question du matin obtient sa réponse en fin de journée. Sur une mission de 6 semaines, ces journées perdues s’additionnent. Nous travaillons à vos heures, saison cyclonique comprise : si une alerte bloque les routes, la visite se décale au lendemain, pas au prochain billet d’avion. Un rendez-vous à Saint-Denis le matin, un autre à Saint-Pierre l’après-midi, c’est une journée de route des Tamarins. Pas un vol long-courrier.
Tapez « agence IA 974 » dans un moteur de recherche : les équipes réellement installées ici sont rares. Beaucoup de prestataires servent La Réunion depuis la métropole, avec une grille de lecture pensée pour d’autres marchés. L’octroi de mer, les délais de livraison du matériel, la réalité d’une TPE de 5 personnes au Tampon qui ferme entre midi et deux : cela ne s’apprend pas dans un document de brief.
| Critère | Consultant basé à La Réunion | Cabinet métropolitain |
|---|---|---|
| Réactivité | Réponse sous 24 h ouvrées, aux horaires de l’île | Créneaux calés sur Paris, réponses décalées d’une journée |
| Présentiel | Sur site partout sur l’île, déplacement inclus | Visites rares, regroupées sur une semaine de mission |
| Fuseau horaire | Le vôtre | +2 à +3 h : votre 14 h est leur 11 h |
| Connaissance du terrain | Tissu TPE-PME local, octroi de mer, saison cyclonique | Grille métropolitaine à adapter |
| Coût de déplacement | Aucun vol à financer | Billets et hôtels refacturés au projet |
| Suivi après mission | On repasse vous voir, la garantie se joue sur place | Support à distance, tickets, visio |
Que fait concrètement un consultant IA pour une TPE-PME ?
Il regarde ce qui vous fait perdre du temps, puis il l’automatise. La formule tient en une phrase, le travail en trois étapes : observer vos équipes à leur poste, chiffrer les gisements, mettre en production ce qui rapporte. Pas d’atelier sur grand écran. De l’observation terrain, dossiers ouverts.
Un exemple. Dans un garage du Sud, l’audit a chiffré les pertes poste par poste : 4 620 € par an sur la transcription des comptes rendus d’atelier, 2 940 € sur les devis assistés, 2 100 € sur la saisie d’assiduité, 1 470 € sur les e-mails. Quatre lignes, un total, une priorité claire. Le dirigeant a décidé ensuite, ses chiffres sous les yeux.
Sur un cas type d’automatisation, une TPE récupère 8 h par semaine, le temps passé sur les tâches auditées baisse de 78 %, et le retour sur investissement atteint ×4 à 12 mois. Ces chiffres ne sortent pas d’une étude mondiale recopiée. Ils sortent de nos audits, mesurés avant et après. Un expert en intelligence artificielle à La Réunion qui ne mesure pas avant d’automatiser joue avec votre argent. Audit d’abord, jamais à l’aveugle.
Quelles sont vos offres et à quel prix ?
Trois offres, trois prix publiés. Vous savez ce que vous allez payer avant de nous serrer la main.
L’Audit Flash IA coûte 999 € HT. Une demi-journée à une journée sur site, puis un livrable sous 7 jours : cartographie de vos processus, top 3 des quick wins chiffrés, roadmap 3-6 mois. Sans engagement sur la suite.
La mission d’automatisation va de 8 000 à 15 000 € HT. Six semaines pour mettre un cas d’usage en production. Un cas d’usage qui tourne, pas un POC. Trois mois de garantie inclus.
Le développement IA sur mesure démarre au-delà de 15 000 € HT, sur devis : agents IA, applications métier, intégrations Odoo et Microsoft 365.
Avant tout cela, le RDV Cap IA : 45 minutes, gratuit, en visio ou sur site, pour décoder votre besoin et vous orienter. Après l’audit, deux options. Option A : vous gardez le livrable, il vous appartient, aucune relance. Option B : on livre le quick win n°1, dès 8 K€. Vous décidez. Pas nous. Le détail complet, licences et coûts annexes compris, est publié sur notre page de prix.
Quels secteurs accompagnez-vous à La Réunion ?
Ceux où nous avons déjà mesuré des résultats : l’immobilier et la formation professionnelle en tête, puis les services à la personne et le BTP.
Côté agences, la page l’IA pour l’immobilier détaille ce qui s’automatise en premier : états des lieux, comptes rendus de visite, relances. Le cas Alter Immo en est la démonstration publique. Côté organismes de formation, la page l’IA pour les organismes de formation couvre les émargements, le BPF et la préparation des audits Qualiopi. IFR, 26 ans de métier, avance sur un pilotage IA en 5 phases, avec 4 agents IA et un objectif de −30 % de temps administratif.
Dans les services à la personne, un chantier est en cours avec une structure d’aide à domicile de 3 personnes à Saint-Leu. Trois personnes, oui : l’IA n’est pas réservée aux grosses PME. Dans le BTP, les gisements classiques sont les devis, les situations de travaux et les pointages chantier.
Votre secteur n’apparaît pas dans cette liste ? La méthode ne change pas : observation, chiffrage, automatisation de ce qui rapporte. Le RDV Cap IA de 45 minutes sert exactement à trancher cette question, avant d’engager le moindre euro.
Quelles preuves de résultats avez-vous à La Réunion ?
Deux cas publics, datés, vérifiables. Et une règle : nous ne publions un nom que si le client l’accepte.
Alter Immo, agence immobilière réunionnaise. Avant : des états des lieux remplis à la main, photographiés, ressaisis le soir, archivés en classeur. En 6 semaines, le processus a été digitalisé de bout en bout. À la sixième semaine, l’outil tournait sur de vrais dossiers. Pas une démo : la production. Le récit complet est publié depuis le 20 avril 2026 dans Alter Immo : l’état des lieux digitalisé en 6 semaines.
IFR, organisme de formation professionnelle avec 26 ans d’ancienneté, nous a confié son projet de pilotage IA 2026 : 4 agents IA, 5 phases, objectif −30 % de temps administratif. Le premier cap tenu pèse 135 K€.
Une limite, pour être complet : les données de départ sont rarement bien rangées. Les premiers jours d’une mission servent souvent à trier des fichiers et à renommer des dossiers. On l’a appris sur le terrain. C’est désormais prévu dans le calendrier au lieu d’être découvert en cours de mission.
Quelles aides locales pour financer votre projet IA ?
Deux dispositifs à connaître avant de signer un devis. Bpifrance peut couvrir jusqu’à 40 % d’un projet d’automatisation ou de développement IA, selon votre dossier. Kap Numérik, le dispositif régional d’aide à la transformation numérique, concerne les petites structures : montants et critères à confirmer selon votre commune et l’année en cours, le dispositif évolue régulièrement.
Concrètement, un Audit Flash IA à 999 € HT reste à votre charge. Une mission de 8 à 15 K€ HT, en revanche, peut voir sa facture nette sérieusement allégée si le dossier est déposé avant le démarrage des travaux. L’ordre des étapes compte : l’aide se demande avant, pas après.
Lors du RDV Cap IA, on vous indique les guichets pertinents pour votre cas (Bpifrance, Kap Numérik, France Num) et les pièces attendues. Le montage administratif reste entre vos mains, ou celles de votre expert-comptable : nous ne sommes pas un cabinet de subventions. Nous sommes un cabinet de conseil IA à La Réunion, et notre travail consiste à faire en sorte que le projet rapporte plus qu’il ne coûte. Aides ou pas.
Et au-delà de La Réunion : Maurice, Mayotte, Madagascar ?
Oui, nous intervenons sur les quatre îles, La Réunion restant notre base. Pas de bureau permanent à Maurice, à Mayotte ou à Madagascar, et nous ne vous promettrons pas le contraire. Les audits s’y organisent en déplacements groupés, le suivi se fait à distance, aux horaires de l’océan Indien.
L’avantage sur un prestataire européen reste entier : Maurice vit à la même heure que La Réunion, Mayotte et Madagascar à une heure près. Vos urgences trouvent quelqu’un d’éveillé, pas un répondeur qui ouvre dans trois heures.
Le programme ne change pas d’une île à l’autre : audit d’abord, mission ensuite, sur mesure si le besoin le justifie. Seul le cadre logistique se cale au moment du devis : dates de déplacement, durée sur place, relais à distance. 73 % des TPE-PME de la zone n’ont pas de feuille de route IA, et la fenêtre d’avance est estimée à 12 à 18 mois avant maturation du marché. Elle vaut pour Saint-Pierre comme pour Port-Louis.
Quand ne pas nous appeler
Si votre besoin est un site vitrine, une refonte web ou une formation Excel déconnectée d’un projet IA, Frayse n’est pas le bon interlocuteur. Nous ne faisons pas non plus de maintenance ou de dépannage informatique, ni de missions pour les grands comptes pilotées depuis la métropole. Notre terrain, c’est la TPE-PME de l’océan Indien, avec un dirigeant qui décide vite. Si vous vous reconnaissez, on peut se parler.
Questions fréquentes
Intervenez-vous partout sur l’île ?
Oui. Saint-Denis, Saint-Pierre, Saint-Paul, Le Tampon, La Possession : le déplacement sur site est inclus dans l’audit IA de votre entreprise, sans supplément selon la commune. Nous sommes basés à Piton Saint-Leu, entre les deux bassins économiques de l’île. La route des Tamarins fait le reste.
Travaillez-vous en présentiel ou à distance ?
Les deux, dans cet ordre. L’audit se fait sur site : on observe vos équipes à leur poste, dossiers ouverts, pas en visioconférence. Les points d’étape passent ensuite en visio quand c’est plus simple pour vous. C’est la logique du programme : la transformation IA de votre TPE-PME commence toujours par du terrain.
Pourquoi choisir Frayse plutôt qu’un cabinet parisien ?
Un cabinet parisien facture les mêmes livrables, plus les vols, les nuits d’hôtel et un suivi calé sur le fuseau de la métropole, à 2 ou 3 heures de décalage. Frayse vit ici : présentiel sans surcoût, connaissance du tissu TPE-PME réunionnais, suivi à vos heures. Comparez nos prix, publiés : peu de cabinets le font.
Travaillez-vous avec Maurice, Mayotte ou Madagascar ?
Oui, en déplacements organisés depuis La Réunion, sans bureau permanent sur place. L’audit se tient sur site, le suivi à distance, aux horaires de l’océan Indien. Le format reste identique : audit, puis automatisation de vos processus en 6 semaines si les chiffres le justifient. Le cadre logistique est fixé au devis.
Comment vérifier vos références locales ?
Lisez nos cas publiés : ils sont datés, et nominatifs quand le client l’accepte. L’état des lieux digitalisé d’Alter Immo, publié le 20 avril 2026, ou le projet IFR et son premier jalon de 135 K€. Demandez ensuite un contact direct : nous mettons nos clients au téléphone avec vous, pas des logos sur une plaquette.
Tracez votre route IA
Un cabinet de passage vous verrait une semaine. Nous, on repasse. Fixez le premier rendez-vous, chez vous ou en visio.
Réserver mon RDV Cap IA · 45 min, gratuit
Prêt à éclore ?
Un RDV Cap IA de 45 minutes, gratuit, en visio ou dans vos locaux, partout sur l’île. Vous repartez avec 2 ou 3 pistes concrètes pour votre entreprise, que vous signiez ou non. Aucune relance en série derrière : la suite vous appartient.