L’IA qui vide la pile de ressaisies d’une agence immobilière n’a rien à voir avec celle qui accélère les devis d’une entreprise du bâtiment. Frayse, cabinet de conseil et développement en intelligence artificielle pour les TPE-PME basé à La Réunion, travaille donc métier par métier : dix pages secteur, chacune avec ses tâches automatisables, ses logiciels et ses questions propres. Le point d’entrée reste le même partout : un Audit Flash IA à 999 € HT, une demi-journée sur site.

Un exemple daté plutôt qu’une promesse. Chez Alter Immo, les états des lieux étaient remplis à la main, photographiés, ressaisis le soir, archivés en classeur. À la sixième semaine de mission, l’outil tournait sur des dossiers réels. L’article détaillé est en ligne depuis le 20 avril 2026.

Sur cette page :

Pourquoi l’IA se travaille-t-elle métier par métier ?

Parce que les gisements de temps ne sont jamais au même endroit. En agence immobilière, les heures partent dans les états des lieux et les dossiers de location. Sur un chantier, elles partent dans les devis, les situations de travaux, les pointages. Dans une officine, elles partent dans les rejets de tiers payant. Un outil générique qui prétend servir tout le monde ne sert correctement personne : nous préférons vous le dire avant que vous n’achetiez une licence.

Pour situer le marché : 73 % des TPE-PME de la zone n’ont pas de feuille de route IA. Les pages sectorielles se publient vite ; peu résistent à la question « chez qui, quand, pour quel résultat ? ». D’où la section suivante, que peu de cabinets acceptent d’écrire.

Ce que vaut la preuve, secteur par secteur

Toutes nos pages métier ne reposent pas sur le même niveau de preuve, et nous l’affichons plutôt que de le masquer. Trois niveaux, indiqués en tête de chaque page.

Mission livrée. Un client, un chantier terminé, un résultat mesuré et daté. Immobilier et formation professionnelle sont dans ce cas.

Chantier en cours ou audit chiffré. Nous sommes intervenus, nous avons observé et chiffré, mais l’outil n’est pas encore en production ou les résultats ne sont pas consolidés. Services à la personne et automobile sont dans ce cas.

Gisements documentés. Nous connaissons le métier par nos audits, l’équipage et le terrain réunionnais, et nous décrivons ce qui s’automatise avec des scénarios types annoncés comme tels. Aucun faux client, aucun résultat inventé. BTP, agroalimentaire, agriculture, tourisme, pharmacie et commerce sont dans ce cas.

Un lecteur pressé retiendra ceci : là où nous avons livré, nous le prouvons ; ailleurs, nous décrivons le métier sans faire semblant d’y avoir déjà travaillé. Un audit à 999 € tranche en une demi-journée, quel que soit le niveau de preuve de la page.

Les dix secteurs couverts

L’IA pour l’immobilier · mission livrée

États des lieux numérisés, dossiers de location pré-remplis, annonces assistées. La mission Alter Immo, six semaines de la première observation à la mise en production, sert de fil conducteur à la page.

L’IA pour les organismes de formation · mission livrée

Émargements, BPF, préparation Qualiopi, suivi administratif. Le projet IFR y est détaillé : 4 agents IA, 5 phases, objectif de −30 % de temps administratif. Premier cap tenu : 135 K€.

L’IA pour les services à la personne · chantier en cours

Plannings d’intervenants, télégestion, modulation des heures. Un chantier est en cours dans une structure d’aide à domicile de 3 personnes à Saint-Leu ; la page raconte ce qu’on observe, pas ce qu’on espère.

L’IA pour les garages · audit chiffré

Ordres de réparation, devis, relances de contrôle technique. Dans un garage du Sud, l’audit a chiffré poste par poste : 4 620 € par an sur les comptes rendus, 2 940 € sur les devis assistés.

L’IA pour le BTP · gisements documentés

Devis assistés, situations de travaux, pointages sans double saisie. La page passe en revue ce qui se joue entre le bureau et le chantier, logiciels du bâtiment compris.

L’IA pour l’agroalimentaire · gisements documentés

Traçabilité des lots, documentation HACCP, fiches techniques, commandes de la grande distribution. Le dossier de lot qu’on reconstitue à la main un jour de contrôle est le cas d’école.

L’IA pour l’agriculture · gisements documentés

Dossiers d’aides, suivi de parcelles, certifications, gestion de coopérative. Nous traitons l’administratif et la donnée, pas la conduite de culture : c’est votre métier, pas le nôtre.

L’IA pour le tourisme · gisements documentés

Demandes clients qui arrivent la nuit à cause du décalage horaire métropolitain, avis à traiter, plannings de saison, annonces à tenir à jour sur chaque plateforme.

L’IA pour votre officine · gisements documentés

Rejets de tiers payant, péremptions, commandes avec les délais insulaires. Une ligne rouge, écrite sur la page : l’IA ne donne aucun conseil pharmaceutique. Le comptoir reste le métier.

L’IA pour le commerce et la distribution · gisements documentés

Commander à plusieurs semaines de bateau sans sur-stocker, recalculer un prix de revient avec l’octroi de mer, assembler des devis B2B depuis des catalogues fournisseurs hétérogènes.

SecteurCe qui mange vos heuresPar où l’IA commence
Immobilierétats des lieux, ressaisies du soirnumérisation, dossiers pré-remplis
Formation professionnelleémargements, BPF, audit Qualiopisuivi administratif automatisé
Services à la personneplannings, télégestion, modulationplanification assistée, saisie unique
Automobileordres de réparation, relances CTdevis assistés, relances programmées
BTPdevis, situations, pointagesdevis assistés, pointage simplifié
Agroalimentairetraçabilité, HACCP, étiquetagedossier de lot assemblé automatiquement
Agriculturedossiers d’aides, carnet de parcellespré-remplissage, alertes d’échéances
Tourismedemandes nocturnes, avis, planningspré-qualification des demandes
Pharmacierejets de tiers payant, péremptionstri des rejets, dossiers pré-remplis
Commerce et distributionprévision de stock, devis B2Bprévision intégrant les délais maritimes

Un panorama de l’IA secteur par secteur à La Réunion compare ces dix métiers et indique lequel gagne le plus vite.

Votre secteur n’est pas dans la liste ?

Cela ne veut pas dire que votre métier n’a rien à gagner. Le médical, les courants faibles, la logistique, les métiers de bouche : nous croisons ces entreprises, sans avoir encore assez de matière pour une page qui tienne debout. Elle viendra quand il y aura des résultats datés à montrer. Pas avant.

Le plus court chemin pour votre cas : l’Audit Flash IA, 999 € HT, une demi-journée sur site, livrable sous 7 jours avec le top 3 des gains chiffrés. Et si vous voulez d’abord vérifier qui nous sommes, la page consultant IA à La Réunion décrit l’équipe, ses références et ses zones d’intervention, de Saint-Denis à Saint-Pierre.

Quand ne pas nous appeler

Si votre besoin est un site vitrine, une formation Excel déconnectée de tout projet IA ou du dépannage informatique, Frayse n’est pas le bon interlocuteur. Nous ne travaillons pas non plus pour les grands comptes, ni depuis la métropole : le terrain, c’est l’océan Indien, avec ses délais de livraison de matériel et ses deux à trois heures de décalage horaire. Pour tout le reste, la discussion est ouverte.

Questions fréquentes

Comment choisir par où commencer selon son métier ?

Par la tâche que vous ressaisissez deux fois. En immobilier, c’est presque toujours l’état des lieux ; en formation, le suivi administratif ; dans le bâtiment, les devis. Si l’hésitation persiste, le premier temps du programme le Cap IA sert exactement à ça : 45 minutes de rendez-vous gratuit, en visio ou sur site, pour décoder votre besoin et vous orienter.

Et si mon secteur n’est pas listé ?

La liste reflète les métiers où nous avons assez de matière pour écrire quelque chose d’utile. Médical, courants faibles, logistique : leurs pages viendront avec des résultats à montrer. En attendant, un état des lieux IA en une demi-journée dit vite si votre métier a des gisements : livrable sous 7 jours, sans engagement sur la suite.

Les exemples sont-ils tous réunionnais ?

Oui. Alter Immo, IFR, la structure d’aide à domicile de Saint-Leu, le garage du Sud : mission livrée, chantier en cours ou audit chiffré, tout se passe sur l’île, avec notre équipe basée à La Réunion. Aucune étude de cas recyclée depuis la métropole.

Pourquoi affichez-vous le niveau de preuve de chaque page ?

Parce qu’un dirigeant a le droit de savoir si une page raconte une mission livrée ou décrit un métier que nous connaissons sans y avoir encore travaillé. Les deux ont leur utilité. Les confondre serait vous vendre une expérience que nous n’avons pas.

Tracez votre route IA

Dix métiers couverts, le vôtre peut-être pas encore. Racontez-nous votre journée type : les gisements ne sont jamais au même endroit.

Réserver mon RDV Cap IA · 45 min, gratuit

Prêt à éclore ?

Le RDV Cap IA dure 45 minutes. Gratuit, en visio ou sur site, il sert à décoder votre besoin et à vous orienter. Vous repartez avec 2 ou 3 pistes propres à votre métier, que vous signiez ou non.

Tracer ma route